নিয়ম ও শর্তাবলী

১. পরিচিতি ও গ্রহণযোগ্যতা

tj99-এ স্বাগতম — বাংলাদেশের শীর্ষ VIP অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপনার tj99 ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস, গেম, প্রমোশন এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবার (একত্রে "প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, লগইন করে বা যেকোনো বাজি রেখে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তগুলো পড়েছেন এবং সম্পূর্ণরূপে মেনে নিয়েছেন। আপনি যদি একমত না হন, তাহলে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

tj99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপনের অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে বা ইমেইলে জানানো হবে। এই ধরনের নোটিশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্তগুলি গ্রহণ করা বলে বিবেচিত হবে। পর্যায়ক্রমে এই শর্তগুলো পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

২. যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

বয়সের প্রয়োজনীয়তা

tj99-এ অ্যাক্সেস কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের মধ্যে সীমাবদ্ধ। নিবন্ধন করে আপনি নিশ্চিত করছেন এবং প্রতিশ্রুতি দিচ্ছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর। tj99 কঠোর বয়স যাচাইকরণ ব্যবস্থা প্রয়োগ করে এবং যেকোনো সময় বয়সের প্রামাণিক নথি চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। যে কোনো অ্যাকাউন্ট ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তির বলে প্রমাণিত হলে তা অবিলম্বে স্থগিত করা হবে এবং সমস্ত ফান্ড বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

• নিবন্ধন ও খেলার জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে এমন একটি দেশের বৈধ বাসিন্দা বা নাগরিক হতে হবে যেখানে অনলাইন জুয়া স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ নয়।
• আপনি tj99 বা কোনো অ্যাফিলিয়েটেড প্ল্যাটফর্মে স্ব-বর্জিত (self-excluded) খেলোয়াড় হিসেবে নিবন্ধিত হতে পারবেন না।
• প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, ডিভাইস বা IP ঠিকানার জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।

অ্যাকাউন্টের তথ্যের সঠিকতা

নিবন্ধন করার সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান তথ্য দিতে হবে। এর মধ্যে রয়েছে আপনার পুরো আইনি নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর এবং বৈধ পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ (যেমন bKash, Nagad বা Rocket)। মিথ্যা তথ্য দেওয়া অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত করার কারণ।

• আপনার লগইন তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখা আপনার দায়িত্ব।
• আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]এ tj99-কে জানাতে হবে।
• আপনার তথ্য সুরক্ষিত না রাখার কারণে অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট প্রবেশের ফলে কোনো ক্ষতি হলে tj99 দায়বদ্ধ থাকবে না।

৩. জমা, উত্তোলন এবং পেমেন্ট শর্তাবলী

tj99 বাংলাদেশে অবস্থিত খেলোয়াড়দের জন্য উপযুক্ত বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। এগুলোতে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মতো মোবাইল আর্থিক সেবা, পাশাপাশি Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank এবং Sonali Bank-এর মাধ্যমে ট্রান্সফার। প্ল্যাটফর্মে সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (BDT) হবে। নিম্নলিখিত শর্তগুলো সমস্ত আর্থিক লেনদেনে প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন জমা ও উত্তোলনের পরিমাণ ক্যাশিয়ার পৃষ্ঠায় নির্ধারিত এবং পর্যায়ক্রমে আপডেট হতে পারে।
• সমস্ত জমা অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে। তৃতীয় পক্ষের ফান্ডিং কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• উত্তোলনের অনুরোধ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)-এর শর্ত সাপেক্ষ। প্রক্রিয়াকরণের আগে tj99 জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে।
• tj99 যেকোনো উত্তোলন যা প্রতারণামূলক, বোনাস অপব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত বা এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করে বলে সন্দেহ হয়, তা বিলম্বিত বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৪. বোনাস ও প্রমোশন নীতি

বোনাসের যোগ্যতা

tj99 স্বাগত বোনাস, রিলোড অফার, ফ্রি স্পিন এবং BPL, IPL T20 বিশ্বকাপ, ঈদ বা পহেলা বৈশাখের মতো ইভেন্টের সাথে যুক্ত মৌসুমী প্রমোশন সহ বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। সমস্ত বোনাস নির্দিষ্ট যোগ্যতার মানদণ্ডের অধীনে থাকে যা প্রতিটি অফারের নির্ধারিত প্রমোশন পৃষ্ঠায় উল্লেখ থাকবে।

বাজি ধরার শর্ত

সমস্ত বোনাস ফান্ড উত্তোলনযোগ্য নগদে রূপান্তরিত হওয়ার আগে বাজি ধরার শর্ত পূরণ করতে হবে। রোলওভার গুণক, যোগ্য গেম, সময়সীমা এবং সর্বোচ্চ ক্যাশআউট মান প্রতিটি প্রমোশনের শর্তে উল্লেখ করা হবে। অন্যথায় উল্লেখ না থাকলে:

• উত্তোলনের অনুরোধ অনুমোদন করার আগে বোনাস ফান্ড কমপক্ষে ২০ গুণ বাজি ধরতে হবে।
• সীমাবদ্ধ গেমে বা সর্বনিম্ন বাজির সীমার নিচে রাখা বাজি বাজি ধরার শর্তের দিকে গণনা করা হয় না।
• নির্ধারিত প্রমোশন সময়সীমার মধ্যে বাজি ধরার শর্ত পূরণ না হলে বোনাস মেয়াদ শেষ হয়ে যাবে।

বোনাস অপব্যবহার ও জালিয়াতি

tj99 বোনাস অপব্যবহার, চিপ ডাম্পিং, আর্বিট্রেজ বেটিং এবং প্রমোশনের সমন্বিত শোষণ সনাক্ত করতে উন্নত পর্যবেক্ষণ ব্যবহার করে। এই ধরনের কার্যকলাপে জড়িত যেকোনো অ্যাকাউন্ট বিনা নোটিশে স্থগিত করা হবে, সমস্ত বোনাস জয় বাতিল করা হবে এবং বিষয়টি সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে পাঠানো হতে পারে। VPN বা প্রক্সি সেবা ব্যবহার করে প্রমোশনে অংশগ্রহণ নিষিদ্ধ।

৫. খেলার নিয়ম ও গেমের সততা

tj99 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত গেম — ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লটস, ফিশিং গেম এবং ক্র্যাশ গেম সহ — গেম ইন্টারফেস বা প্রদানকারীর ডকুমেন্টেশনে প্রকাশিত পৃথক গেমের নিয়মের অধীনে পরিচালিত হয়। নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মগুলো সমস্ত গেমের ধরনে প্রযোজ্য:

• নিশ্চিত করা বাজি চূড়ান্ত। নিশ্চিতকরণের পরে মন পরিবর্তনের কারণে tj99 বাজি বাতিল বা প্রত্যাহার করবে না।
• গেম খেলার সময় সিস্টেম ত্রুটি, নেটওয়ার্ক বিঘ্ন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে, tj99 আক্রান্ত রাউন্ড বাতিল করার এবং বাজি আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্সে ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• ক্রিকেট BPL এবং IPL মার্কেট সহ স্পোর্টস বেটিং মার্কেট সংশ্লিষ্ট পরিচালনা সংস্থার (BCCI, ICC, BCB) ঘোষিত আনুষ্ঠানিক ম্যাচ ফলাফল দ্বারা পরিচালিত হয়। tj99 এই ফলাফল অনুসরণ করে এবং কর্মকর্তাদের সিদ্ধান্ত থেকে উদ্ভূত বিবাদের জন্য দায়ী নয়।
• স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বাজি রাখা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে।

tj99 সমস্ত ভার্চুয়াল ক্যাসিনো গেমের জন্য সার্টিফাইড RNG (র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। গেমের ফলাফল স্বাধীনভাবে যাচাই করা হয় এবং ফেয়ার প্লে সার্টিফাইড। RTP (রিটার্ন টু প্লেয়ার) শতাংশ গেম অনুযায়ী পরিবর্তিত হয় এবং পৃথক গেম তথ্য প্যানেলে প্রকাশ করা হয়।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং ও স্ব-বর্জন

tj99 সমস্ত খেলোয়াড়ের মধ্যে দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। জুয়া একটি আনন্দদায়ক অবসর কার্যকলাপ হওয়ার উদ্দেশ্যে, এবং আমরা খেলোয়াড়দের তাদের কার্যকলাপ পরিচালনা করতে সাহায্য করার জন্য বিভিন্ন সরঞ্জাম সরবরাহ করি। এই সরঞ্জামগুলোতে অন্তর্ভুক্ত:

• জমার সীমা: আপনার অ্যাকাউন্টে কতটা অর্থ জমা করতে পারবেন তার জন্য দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা নির্ধারণ করুন।
• টাইম-আউট পিরিয়ড: ২৪ ঘন্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত নির্ধারিত কুলিং-অফ পিরিয়ডের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করুন।
• স্ব-বর্জন: আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বা অনির্দিষ্টকালের জন্য বন্ধ করুন। একবার সক্রিয় হলে, ন্যূনতম ৬ মাসের জন্য স্ব-বর্জন বাতিল করা যাবে না।
• রিয়েলিটি চেক: সেশন চলাকালীন পর্যায়ক্রমিক বিজ্ঞপ্তি যা আপনাকে প্ল্যাটফর্মে ব্যয় করা সময়ের কথা মনে করিয়ে দেয়।

৭. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

tj99 আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়া এবং সংরক্ষণ করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী স্বীকার করে আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত ডেটা অনুশীলনেও সম্মতি দিচ্ছেন। কোন ডেটা সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কে আপনার অধিকার সম্পর্কে সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন।

আপনার ডিভাইস এবং tj99 প্ল্যাটফর্মের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটা SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা শেয়ার করি না।

৮. মেধাসম্পত্তি

tj99 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার, অডিও এবং ভিডিও উপকরণ সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — tj99 বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত বিষয়বস্তু অংশীদারদের একচেটিয়া মেধাসম্পত্তি। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-হস্তান্তরযোগ্য, অ-একচেটিয়া লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে। নিম্নলিখিত কাজগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• লিখিত অনুমতি ছাড়া যেকোনো প্ল্যাটফর্মের বিষয়বস্তু অনুলিপি, পুনরুৎপাদন বা পুনরায় বিতরণ করা।
• প্ল্যাটফর্মে ব্যবহৃত যেকোনো সফটওয়্যার থেকে রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং, ডিকম্পাইলিং বা সোর্স কোড বের করা।
• পূর্ব অনুমোদন ছাড়া কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে tj99 ব্র্যান্ডিং, ট্রেডমার্ক বা গেম সম্পদ ব্যবহার করা।

এই মেধাসম্পত্তি বিধান লঙ্ঘনের ফলে আইনি পদক্ষেপ, অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং সমস্ত ব্যালেন্স ও জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

tj99 "যেমন আছে" এবং "যতটুকু পাওয়া যায়" ভিত্তিতে প্ল্যাটফর্ম সরবরাহ করে। প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, tj99 স্পষ্টভাবে সব ধরনের ওয়ারেন্টি অস্বীকার করে, প্রকাশ্য বা নিহিত যাই হোক না কেন, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় বাণিজ্যিকতার নিহিত ওয়ারেন্টি, একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের জন্য উপযুক্ততা এবং লঙ্ঘন না করা। tj99 নিশ্চয়তা দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকারক উপাদান থেকে মুক্ত হবে।

কোনো অবস্থাতেই tj99, এর পরিচালক, কর্মকর্তা, কর্মচারী, অ্যাফিলিয়েট বা এজেন্টরা কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় মুনাফা, ডেটা, সুনাম বা আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহার করতে না পারার ফলে উদ্ভূত অন্যান্য অস্পষ্ট ক্ষতি, এমনকি tj99-কে এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে অবহিত করা হলেও।

১০. সমাপ্তি ও অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

tj99 যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, নোটিশ সহ বা ছাড়াই, যদি এটি নির্ধারণ করে যে অ্যাকাউন্টধারী:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করেছেন।
• নিবন্ধন বা KYC-এর সময় মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা প্রতারণামূলকতথ্য প্রদান করেছেন।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, অর্থ পাচার বা tj99 বা অন্যান্য খেলোয়াড়দের ক্ষতি করে এমন কোনো আচরণে লিপ্ত হয়েছেন।

১১. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত বা এর সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ, বিতর্ক বা দাবি প্রথমে পক্ষগুলোর মধ্যে সৎ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। ৩০ দিনের মধ্যে সমাধান না হলে বিষয়টি বাধ্যতামূলক সালিসিতে পাঠানো হতে পারে। tj99-এর কাস্টমার সাপোর্ট টিম [email protected]এ চব্বিশ ঘন্টা উপলব্ধ এবং যেকোনো সমস্যা দ্রুত ও ন্যায্যভাবে সমাধান করার চেষ্টা করবে। বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা যেকোনো সময় ইংরেজিতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন।